Nutizie - Royal Steel Group hà aghjurnatu cumpletamente u so "serviziu unicu"

Recentemente, Royal Steel Group hà annunziatu ufficialmente l'aghjurnamentu di u so sistema di serviziu d'acciaiu, lancendu un "serviziu unicu" chì copre tuttu u prucessu di "selezzione d'acciaiu - trasfurmazione persunalizata - logistica è distribuzione - è assistenza post-vendita". Questa mossa rompe i limiti di u tradiziunale "fornitore unicu" in u cummerciu di l'acciaiu. Basatu annantu à i bisogni di pruduzzione di i clienti, attraversu cunsiglii prufessiunali di selezzione è tagli è trasfurmazioni precisi, aiuta i clienti à riduce i costi intermedi è à migliurà l'efficienza di a pruduzzione, creendu suluzioni più efficienti di a catena di furnimentu d'acciaiu per i clienti in a fabricazione, l'infrastrutture è altri campi.

Daretu à l'aghjurnamentu di u serviziu: Approfondimenti nantu à i punti di dulore di i clienti, Risoluzione di u "prublema di inefficienza" di l'industria

In i partenariati tradiziunali di l'acciaiu, i clienti spessu si trovanu di fronte à parechji punti debuli: a mancanza di cunniscenze specializate durante l'acquistu rende difficiule a currispundenza precisa di u materiale d'acciaiu è di e specificazioni richieste per a pruduzzione, ciò chì risulta in "acquisti sbagliati, sprechi" o "prestazioni inadeguate". Dopu l'acquistu, devenu cuntattà impianti di trasfurmazione di terze parti per u tagliu, a perforazione è altri prucessi, ciò chì ùn solu aumenta i costi di trasportu, ma pò ancu influenzà a pruduzzione successiva per via di una precisione di trasfurmazione inferiore à i standard. Quandu sorgonu prublemi tecnichi, i fornitori è i trasfurmatori spessu si passanu a responsabilità, ciò chì risulta in una risposta post-vendita inefficiente.

Royal Group hè statu prufundamente implicatu in l'industria siderurgica per più di una decina d'anni, dendu priorità à i bisogni di i clienti. Una ricerca cù guasi 100 clienti hà rivelatu chì e perdite intermedie in u prucessu di "acquistu-trasfurmazione" solu ponu aumentà i costi di i clienti di 5%-8% è allargà i cicli di pruduzzione di una media di 3-5 ghjorni. Per risolve questu prublema, u Gruppu hà integratu e so risorse tecniche, di pruduzzione è logistiche interne per lancià una iniziativa di "serviziu unicu", cù l'obiettivu di trasfurmà a "fornitura passiva" in "serviziu proattivu", riducendu i costi è aumentendu l'efficienza per i clienti fin da u principiu.

Analisi di u serviziu di u prucessu cumpletu: da "Sceglie l'acciaiu ghjustu" à "Usà l'acciaiu ghjustu", Supportu cumpletu

1. Front-End: Guida di Selezzione Prufessiunale per Evità "Acquisti à l'Avecca"

Per risponde à i bisogni di pruduzzione di i clienti in diverse industrie, Royal Group hà stabilitu una "Squadra di Cunsiglieri di Selezzione" cumposta da cinque ingegneri di materiali sperimentati. I clienti furniscenu solu u scenariu di pruduzzione (per esempiu, "stampa di pezzi di ricambio per automobili", "struttura d'acciaiu"saldatura", "parti portanti per macchine di custruzzione") è specifiche tecniche (per esempiu, resistenza à a trazione, resistenza à a corrosione è requisiti di prestazioni di trasfurmazione). A squadra di cunsultanti furnisce tandu raccomandazioni di selezzione precise basate nantu à u vastu portafogliu di prudutti d'acciaiu di u Gruppu (cumpresi l'acciaiu strutturale di e serie Q235 è Q355, l'acciaiu laminatu à fretu di e serie SPCC è SGCC, l'acciaiu resistente à l'intemperie per l'energia eolica è l'acciaiu furmatu à caldu per applicazioni automobilistiche).

2. Mid-End: Tagliu è trasfurmazione persunalizata per "Prontu à l'usu"

Per affruntà a sfida di a trasfurmazione secundaria per i clienti, Royal Group hà investitu 20 milioni di yuan per migliurà u so attellu di trasfurmazione, introducendu trè macchine di taglio laser CNC è cinque macchine di taglio CNC. Queste macchine permettenu una precisionetaglià, punzonà è piegaredi piastre d'acciaio, tubi d'acciaio è altri profili, cù una precisione di trasfurmazione di ± 0,1 mm, chì risponde à i requisiti di fabricazione di alta precisione.

Quandu facenu un ordine, i clienti furniscenu solu un disegnu di trasfurmazione o esigenze dimensionali specifiche, è u gruppu cumpleterà a trasfurmazione secondu i so bisogni. Dopu a trasfurmazione, i prudutti d'acciaiu sò categurizzati è etichettati secondu e specificazioni è l'applicazioni per mezu di "imballaggi etichettati", chì permettenu di esse consegnati direttamente à a linea di pruduzzione.

3. Back-End: Logistica efficiente + Serviziu post-vendita 24 ore su 24 chì garantisce una pruduzzione senza interruzioni

In logistica, Royal Group hà stabilitu partenariati à longu andà cù cumpagnie cum'è MSC è MSK, furnendu suluzioni di consegna persunalizate per i clienti in diversi paesi è regioni. Per u serviziu post-vendita, u Gruppu hà lanciatu una linea diretta di serviziu tecnicu 24 ore su 24 (+86 153 2001 6383). I clienti ponu cuntattà l'ingegneri in ogni mumentu per ottene suluzioni per qualsiasi prublema cù l'usu di l'acciaiu o e tecniche di trasfurmazione.

I risultati di u serviziu sò inizialmente evidenti: più di 30 clienti anu firmatu cuntratti, ciò chì dimostra una riduzione significativa di i costi è un miglioramentu di l'efficienza.

Dapoi u lanciu di u "One-Stop Service", Royal Group hà digià collaboratu cù 32 clienti in settori chì vanu da i materiali di custruzzione basi à e strutture in acciaio. I feedback di i clienti indicanu chì questu serviziu hà riduttu i costi medii di l'approvvigionamentu di 6,2%, è hà riduttu u tempu di risposta post-vendita da 48 ore à 6 ore.

Piani futuri: Migliuramentu cuntinuu di i servizii è espansione di l'ambitu di i servizii

U Direttore Generale di Royal Group hà dichjaratu: "U serviziu One-Stop ùn hè micca a fine, ma un novu puntu di partenza per noi per approfonde i nostri partenariati cù i clienti. Cum'è fornitore orientatu à i servizii in l'industria siderurgica, Royal Group crede fermamente chì solu creendu veramente valore per i nostri clienti pudemu ottene risultati win-win à longu andà". Questa aghjurnazione à u "Serviziu One-Stop" ùn hè micca solu una iniziativa di sviluppu significativa per u gruppu stessu, ma furnisce ancu nuove intuizioni per l'innuvazione di u mudellu di serviziu in l'industria siderurgica, guidendu a transizione di l'industria da a "cumpetizione di i prezzi" à a "cumpetizione di u valore".

Serviziu à i clienti:+86 153 2001 6383
sales01@royalsteelgroup.com
Situ web di u gruppu:www.royalsteelgroup.com

GRUPPU REALE

Indirizzu

Zona industriale di sviluppu di Kangsheng,
U distrittu di Wuqing, a cità di Tianjin, Cina.

E-mail

sales01@royalsteelgroup.com
chinaroyalsteel@163.com(Factory Contact)

Telefunu

Direttore di Vendita: +86 153 2001 6383

Ore

Luni-Dumenica: Serviziu 24 ore

Data di publicazione: 24 di settembre di u 2025

Royal Steel Group hà migliuratu cumpletamente u so "serviziu unicu": Da a selezzione di l'acciaiu à u tagliu è a trasfurmazione, aiuta i clienti à riduce i costi è à aumentà l'efficienza in tuttu u prucessu.